Dans le contexte de l’expanxion rapide des médias numériques, l’innovation dans la manière d’approcher et d’interagir avec le public devient une nécessité urgente pour les musées. Le 24 avril 2026, le Musée National d’Histoire du Vietnam (MNHV) a organisé une réunion de formation sur les travaux de communication présentée par le conférencier Pham Quang Vinh, directeur de la la société à responsabilité limitée Zám Viet Nam, dans le but de sensibiliser, d’améliorer les compétences et de renouveler la pensée en matière de communication pour le personnel, notamment ceux qui travaillent dans le domaine de communication.
La réunion de formation a enregistré la présence de l’ensemble des employés du Bureau de l’Éducation et de la Communication et des représentants des Bureaux professionnels du musée.
Vue d’ensemble de la réunion de formation à la communication au MNHV Lors de la réunion de formation, le conférencier a partagé de nombreux contenus pratiques sur le renouveau de la pensée en matière de communication muséale dans le contexte actuel. Par conséquent, la communication ne se limite pas à la diffusion des savoirs scientifiques, mais elle devrait également susciter l’intérêt et rapprocher le public du patrimoine, surtout les jeunes.
L'utilisation d'un langage moderne et accessible, combinée aux nouvelles tendances médiatiques, est considérée comme une approche efficace pour “raconter” des récits historiques de manière plus vivante et attrayante.
L'un des points clés soulignés constitue la nécessité de trouver un équilibre entre l’exactitude scientifique et l’attractivité dans la communication. Par conséquent, l'information historique doit être diffusée avec précision, tout en étant présentée de manière flexible, pour la rendre plus accessible et mémorable pour le public.
Mme Pham Thi Mai Thuy, responsable du Bureau de l’Éducation et de la Communication discute lors de la réunion de formation
En outre, le conférencier a également proposé une orientation pour le développement du contenu de communication du musée, basée sur les trois contenus principaux tels que: l'espace: mettre en valeur les espaces beaux et significatifs au sein du musée; le récit: raconter des histoires sur les artefacts et les événements de manière accessible et captivante; et l'interaction: proposer des activités expérientielles et interactives au musée. La détermination claire du rôle de chaque plateforme médiatique comme le site web, Facebook, Instagram, TikTok, etc et le bonne sélection du public cible pour chaque canal sont également un élément majeur dans la stratégie de communication moderne.
Une employée du musée prend la parole lors de la réunion de formationLors de l’échange, des employés du musée ont discuté avec enthousiasme de questions pratiques, telles que l’application des tendances actuelle à la communication muséale; des solutions pour innover le contenu tout en préservant la valeur historique; et les orientations de développement des canaux de communication adaptées aux conditions réelles du MNHV.
La réunion de formation a non seulement permis aux participants d'acquérir des connaissances et des compétences, mais encore elle a également contribué à repenser la stratégie de communication, visant à s’orienter vers la construction de l’image d’un musée dynamique, accessible et attrayant pour le public et à rapprocher progressivement le patrimoine du public à l'ère numérique